안녕하세요? 코튼캔디스토어 관리자 입니다.

이번 2017년 추석연휴를 맞아 배송일정및 휴무일 안내해드립니다.

● 10월 01일부터 10월 09일까지 추석연휴로 실시간 1:1상담의 답변및 전화상담이 불가능합니다.

연휴기간내에는 QnA게시판에 질문을 남겨주시면 담당자의 여건에따라 지속적으로 모니터링하여 답변드리겠습니다.

● 09월 30일부터 주말+연휴의 시작으로 국내배송이 모두 휴무에 들어갑니다.

그렇기 때문에 하루전날인 09월 29일부터 택배출고를 받지 않으며,

09월 28일까지 도착한 해외배송 제품들이나 당일배송으로 주문해주신 제품들만 연휴이전 배송이 가능합니다.

● (그외) 09월 28일이후 주문해주신 당일배송제품이나 해외배송주문건들은 모두 휴무가 끝나고 10월 10일부터 순차적으로 진행됩니다.

● 예를들어, 기본 해외배송일상 (2주일) 09월 14일이후 주문건들은 예정도착일이 28일~29일 이후 도착할 확률이 높습니다.

위와같이 28일이후 도착하는 상품들은 10월 10일까지 모든 과정이 중단되었다가 10일부터 재개되오니 이점 이용에 착오 없으시기 바랍니다.

(( 하지만 해외배송 특성상 09월 14일 이후 주문건이시라도 해외배송이 빨리 도착하는경우 연휴이전 배송되실수도 있고,

09월 14일 조금 이전 주문건이시라도 해외배송 사정에따라 지연되는경우 연휴이후 배송되실수도 있습니다. ))

● 코튼캔디를 이용해주시는 모든 고객님들에게 감사의말씀과 함께 연휴간 안전과 행복을 기원합니다.

연휴가 끝나는대로 최대한 빠르게 안정화하여 고객님들의 불편함이 길어지지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.