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 늘어짐, 오염, 파손 또는 개봉된 속옷류(수영복,바디수트) 및 소모성 악세서리등(스타킹 포함) 착용후 재판매가 불가한 상품은 교환 및 반품이 불가합니다.
 ( 개별포장이 개봉된 해당상품은 착용을 기준으로 합니다. 확인이 불가한 미착용을 사유로 예외적 경우를 드리지 않습니다. )

* 단추가 있는 상품의 초크자국이나 마감실밥 및 배송중 구겨짐등 제품자체의 하자가 아닌 공산품 특성상 불가항력 적인 부분이거나 개인적 성향의 차이로 인한 사항은 단순 변심으로만 처리됩니다.

* 구매확정 및 구매후기 작성이 완료된 주문건은 구매가 확정된것으로 판단하여 이후 추가적인 교환 및 반품신청이 불가합니다.

* 상담원에게 추천받으신 사이즈는 그동안 담당자의 경험을 바탕으로 답변해드리는 평균적 수치에 의한 어디까지나 "추천" 입니다.

( 개인적, 신체적 특성에 따라 디테일한 차이점은 존재할 수 있으며, 추천해드린 사이즈의 미스로 인한 교환&반품의 사유는 되지 않습니다. )

* 교환시 왕복 배송료 6.000원, 반품시 편도 배송료 3.000원 입니다.
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* 그외 공연및 단체복등 같은상품을 여러벌 구매하시고 사용후 기한내 반품을 신청하는 사례가 많이 늘어나고 있습니다. 이에 대하여 저희 코튼캔디스토어에서는 공연 및 단체복 혹은 $150 이상 관부가세 적용대상에 포함되는 구매건은, 수령후 반품요청시필히 해당 소비자 보호법 관련기관을 통한 착용유무 및 사용후 고의적 반품에 대한 심사서류를 지참해주셔야 하며, 기한은 일반상품과 마찬가지로 수령후 7일이내 신청, 서류지참 발송은 14일이내 완료되어야 정상적인 처리가 가능합니다.

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